Sondaggi accessibili

Un sondaggio accessibile funzionerà per tutti.
Fornirà informazioni e dati migliori e più inclusivi.

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Pianifica una versione del sondaggio.
Avere un sondaggio in un linguaggio tecnico (complicato) e un'altra versione accessibile non è
inclusivo.
Significa anche che i tuoi risultati da persone con disabilità intellettiva non possono essere
confrontati direttamente con i risultati di tutti gli altri.
Creare un sondaggio che sia accessibile e più facile da capire per tutti è l'opzione migliore.
Sondaggi chiari e di facile comprensione forniscono anche le risposte più significative.

2
Pensa alla piattaforma dei sondaggi.
Se stai scrivendo un sondaggio di facile comprensione ma è su un sito Web che utilizza parole
complicate per il suo menù di navigazione, sarà comunque difficile da capire per le persone.
​Assicurati che anche il percorso per arrivare al sondaggio sia facile da usare e da capire.

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Coinvolgi le persone con disabilità intellettiva quando pianifichi il tuo sondaggio.
Puoi chiedere feedback su:
la lingua
il formato del sondaggio
i posti migliori per condividere il sondaggio in modo che raggiunga più persone
Pianifica tempo e budget extra in modo che le persone con disabilità intellettiva abbiano il tempo di
rivedere e fornire feedback sul tuo sondaggio.​

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Spiega il background del sondaggio nella prima pagina.
Tutti coloro che partecipano al sondaggio dovrebbero comprendere lo scopo del sondaggio e
come verranno utilizzate le loro risposte.
​Riunioni, webinar, video e informazioni accessibili sono buoni modi per condividere queste
informazioni.
​Assicurati di condividere queste informazioni in modo chiaro e di facile comprensione. Questo
aiuterà più persone a vedere il tuo sondaggio.

5
Mantieni il tuo sondaggio il più breve possibile.
​Pensa alle risposte di cui hai veramente bisogno da un sondaggio. Non fare domande di cui non
hai un piano sul loro utilizzo.
​Suddividi un sondaggio più lungo in brevi sezioni.
Se ci sono molte sezioni, assicurati che sia possibile fare una pausa, salvare e tornare al
sondaggio. Molte persone faticano a completare un lungo sondaggio in una sola seduta.

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Dare abbastanza tempo per rispondere.
Assicurati che il tuo sondaggio sia aperto per almeno un mese e dedica più tempo a sondaggi
lunghi o difficili.
Le persone con disabilità intellettiva potrebbero dover aspettare per ottenere supporto prima di
avere accesso alla tecnologia o per ottenere supporto per rispondere al sondaggio.

7
Assicurati che la lingua sia accessibile.
Le domande del sondaggio dovrebbero essere brevi e di facile comprensione.
Usa il linguaggio di tutti i giorni.
Evita parole complicate, gergo o acronimi senza precisare cosa significano le lettere.

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Pianifica i tipi di domande da includere nel tuo sondaggio.
​È più facile rispondere alle domande a scelta multipla, ma se ci sono troppe opzioni, può essere
opprimente. Le risposte nelle caselle di testo possono dare alle persone l'opportunità di condividere le proprie
idee. Esempi di risposte sono utili per capire che tipo di informazioni ricerca il sondaggio.
​Spiega sempre come rispondere. Ad esempio, se esiste una risposta alla lista di controllo, indica
chiaramente quante opzioni può scegliere la persona.

9
Pianifica le funzionalità di accessibilità da utilizzare sui siti Web dei sondaggi e condividi
informazioni su come utilizzare queste funzionalità.
​
Per esempio:
pulsanti di lettura ad alta voce
opzioni per aumentare la dimensione del testo
modi per aumentare o diminuire il contrasto
pulsanti di spiegazione per ulteriori informazioni

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Pensa ad altri modi per condividere le informazioni e rendere il sondaggio più interessante.
​
Includere video con didascalie nel sondaggio può essere un modo utile per spiegare le domande a
cui vuoi che le persone rispondano.
​I video possono introdurre diverse sezioni di sondaggi e possono anche aiutare le persone a
seguirli. Un video introduttivo all'inizio del sondaggio può spiegare le caratteristiche di accessibilità.

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L'uso delle immagini può essere utile per comprendere le domande e le opzioni a scelta multipla.
​
Le immagini devono avere un senso e riferirsi alla specifica domanda del sondaggio.
​Le immagini di persone (illustrazioni o foto) sono più facili da capire rispetto ai simboli.
​Il modo migliore per scegliere le immagini giuste per un sondaggio è chiedere alle persone con
disabilità intellettiva.

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Offri alle persone modi diversi per rispondere a un sondaggio online.
​
Ad esempio, inviando clip audio o video anziché solo risposte scritte.
​
Assicurati di condividere informazioni di facile comprensione su come caricare queste clip all'inizio
del sondaggio.

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Pensa ad altri modi per raccogliere le risposte al sondaggio

L'accesso ai sondaggi online può essere difficile se si dispone di barriere tecnologiche o di dati.
Alcune persone con disabilità intellettiva potrebbero preferire dare le loro risposte di persona
attraverso un incontro.
Puoi creare versioni PDF dei tuoi sondaggi che possono essere stampati e condivisi.
Assicurati che sia chiaro dove devono essere restituiti i sondaggi stampati ed entro quale data.
​Pianifica il tempo extra che potrebbe richiedere il caricamento delle risposte dagli incontri o dai
sondaggi stampati.

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Fornisci spazio per domande e commenti.
Includi informazioni su con chi parlare in caso di domande sul sondaggio.
Chiedi un feedback nella pagina di invio del sondaggio. Chiedi un feedback sull'accessibilità.

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Rivedi le traduzioni.
Se il sondaggio viene tradotto in un'altra lingua, verifica la versione finale con una persona con
disabilità intellettiva che parla quella lingua.
Il linguaggio semplice a volte si perde nella traduzione.

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Condividi i risultati in modo accessibile.
Se raccogli le informazioni di contatto tramite il tuo sondaggio, verificali sempre e condividi i
risultati del tuo sondaggio.
​Grafici, percentuali ed elenchi lunghi non sono accessibili, quindi pensa a come mostrare i tuoi dati
in modo facile da capire. I punti elenco sono più accessibili dei paragrafi lunghi.
​
Spiega alle persone a cosa servono le informazioni e i risultati e come potrebbero essere in grado
di utilizzare le informazioni ottenute dal sondaggio, nel proprio lavoro.